El coste de la satisfacción

Una vez mas, Sergio Minué nos deleita con esta entrada en su blog, de la cual no podemos sino sorprendernos con esta cita:

“En 2012 el grupo de Joshua Fenton publicó en Archives of Internal Medicine un trabajo, a partir de una encuesta nacional realizada en Estados Unidos, sobre la relación entre satisfacción del paciente, uso de servicios sanitarios, gasto y mortalidad. Lo titularon el coste de la satisfacción.

Una mayor satisfacción de los usuarios del sistema se asociaba a menor uso de las urgencias, mayor uso de servicios hospitalarios, mayor gasto sanitario y mayor mortalidad.”

http://gerentedemediado.blogspot.com.es/2017/02/el-coste-de-la-satisfaccion.html

Pide Cita Para Colegiarte

Llámanos al

951 01 94 00

(de 8 a 14 horas de lunes a viernes)

o escríbenos al

info@commalaga.com 

Consulta aquí cuáles son los trámites para adelantar papeleo.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies

El coste de la satisfacción

lectura: <1 min