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Expertos debates sobre la mediacion sanitaria en el Commálaga
• Más de un centenar de personas acuden a las I Jornadas Andaluzas de Mediación Sanitaria cuyo fin es contribuir al conocimiento de la mediación en este sector
• La mediación ya se aplica en el ámbito familiar, pero es aún una asignatura pendiente en muchos campos, como el sanitario, han comentado los expertos
• En las jornadas, organizadas por la Asociación Interdisciplinar de Mediación (Intermedia), se impartirá un taller de casos prácticos con conflictos en el ámbito sanitario
Málaga, 12 de junio de 2014.- La Asociación Interdisciplinar de Mediación (Intermedia) ha organizado con la colaboración del Colegio de Médicos de Málaga (Commálaga) las I Jornadas Andaluzas de Mediación Sanitaria cuyo fin es sensibilizar y contribuir al conocimiento de la mediación en el ámbito sanitario entre los profesionales de este sector y los usuarios como una herramienta eficaz de resolución de conflictos de todo tipo.
Las jornadas, a las que han asistido más de de un centenar de personas, han sido inauguradas por el delegado provincial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía, Daniel Pérez; el decano del Colegio de Abogados de Málaga, Francisco Javier Lara Peláez, el vicesecretario del Colegio de Médicos de Málaga (Commálaga), Dr. Carlos Carrasco; la directora-gerente de la Fundación Mediara de la Junta de Andalucía, Pilar Calatayud Pérez; la responsable de Profesionalismo del Commálaga, Aurora Puche; y, la presidenta de la Asociación Interdisciplinar de Mediación, Paloma Rubio.
La mediación está en plena expansión y se aplica en Andalucía desde hace unos años en el ámbito familiar. Es ahora cuando la sociedad y los poderes públicos van descubriéndola como una poderosa herramienta que requiere su implantación en todos los ámbitos, por lo que conlleva en relación al coste directo e indirecto, la satisfacción para las partes y porque los resultados a corto, medio y largo plazo generan mejoras a nivel social y personal, han puesto de manifiesto en las jornadas.
Precisamente, la mediación en el ámbito sanitario es una asignatura pendiente en la Comunidad Autónoma andaluza y desde hace años la Asociación Intermedia apuesta y se compromete con la labor de difusión de la mediación sanitaria y la implantación de mediación en este sector. Prueba del interés que genera es la amplia acogida que han tenido las jornadas.
Los objetivos de de las jornadas son además contar con la opinión de los responsables de las instituciones sanitarias públicas y privadas más significativas de Málaga, que son las conocedoras de esta realidad, profundizar en el conocimiento de la mediación y, plantear alternativas para la gestión de quejas de los usuarios y los conflictos del personal.
La jornada contará además con una parte práctica de la mano de Gemma Pons García, autora y coordinadora de las Unidades de Mediación Sanitaria en los hospitales de la Vall d’Hebrón de Barcelona, entre otros. En este taller se abordarán casos prácticos de conflictos en el ámbito sanitario y su abordaje desde la mediación.
Las jornadas están dirigidas a mediadores, profesionales del sector sanitario (gestores, administradores, directores, médicos, enfermeros, personal de apoyo sanitario y administrativo) y cualquier otro profesional interesado en la mediación sanitaria.
En la organización de las jornadas han colaborado la Junta de Andalucía, la Fundación Mediara, el Colegio de Médicos de Málaga, el hospital El Ángel, el hospital Parque San Antonio, el hospital Quirón, el Complejo Hospitalario Integral Privado CHIP, Fapromed y la Escuela Española de Mediación y Coaching.