Notas de Prensa

Médicos voluntarios del Colegio de Médicos de Málaga atenderán casos de COVID-19 a través de videoconferencia por la APP de Salud Responde

  • 28.04.2020

Málaga, 28 de abril 2020.- Un total de 58 médicos voluntarios del Colegio de Médicos de Málaga (Commálaga) atenderán a personas con sintomatología moderada por coronavirus a través del sistema de videoconferencias que ha incorporado Salud Responde a través de su aplicación móvil. La introducción de este sistema de videollamadas dentro de la App gratuita de Salud Responde es una iniciativa desarrollada por la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias con la finalidad de continuar abriendo vías de comunicación con los usuarios, que ayuden a afrontar la emergencia sanitaria causada por el Covid- 19.

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha llegado a un acuerdo de colaboración con el Colegio Oficial de Médicos de Málaga y con la Universidad de Málaga para la puesta en marcha de un proyecto de voluntariado, que facilite a aquellos facultativos jubilados que lo deseen colaborar con Salud Responde en relación con Covid 19. Los facultativos podrán aportar sus conocimientos a personas que tengan necesidad de consultar dudas con personal sanitario, tras realizar el test rápido disponible en la App. Una prueba dirigida a ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles las recomendaciones a seguir.

En aquellos casos en los que la persona que realiza el test presente sintomatología por coronavirus y sea considerada de riesgo con patologías previas, Salud Responde ofrecerá la opción de realizar una videollamada con un facultativo voluntario que le puede aconsejar en su toma de decisión.

Un total de 58 médicos voluntarios, miembros del Colegio Médico de Málaga, se han sumado hasta el momento a la iniciativa, abierta a la participación de todos aquellos facultativos que lo soliciten a través de sus respectivos colegios. Estos sanitarios voluntarios serán los encargados de dar respuesta a los usuarios que soliciten esta videoconsulta, que en ningún caso es sustitutiva de la que pudieran concertar, en caso de necesitarlo, con su médico de atención primaria para determinar las pruebas a realizar y conocer el tratamiento a seguir.

La intervención de los voluntarios está dirigida a orientar y aconsejar a las personas sobre los pasos a seguir en aquellos pacientes considerados de riesgo y que presenten síntomas moderados, tales como fiebre, tos y dificultad respiratoria leve. Las citas se solicitarán por el usuario desde la propia App y se concertarán dentro de la hora siguiente a su petición, siempre que exista disponibilidad y en un horario de mañana y tarde, de 9 a 14 horas y de 16 horas a 21 horas.

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha desarrollado una aplicación que permite a estos facultativos indicar cuando están disponibles para atender las consultas, aceptarlas siguiendo el orden de citas solicitadas que les aparece en un listado y enviar al usuario por la propia aplicación un mensaje para que inicie la conexión a la videollamada.

Seguro de Responsabilidad Civil con AMA

Los sanitarios, que como voluntarios ofrecen apoyo y orientación a las personas que puedan tener coronavirus y a su entorno familiar en los primeros momentos, lo realizan de forma altruista y totalmente gratuita. Una actividad enmarcada dentro de la Unidad de Voluntariado de la Universidad de Málaga, y que está reconocida y asegurada por el Colegio de médicos, a través de la Agrupación Aseguradora (AMA) y por la Empresa Pública de Emergencia Sanitarias.

Concretamente AMA ofrece de forma gratuita un seguro de responsabilidad civil profesional gratuito para los médicos jubilados  que se incorporen como voluntarios al teléfono de Salud Responde y que no dispongan de seguro en vigor.

Bolsa de voluntariado médico del Commálaga

El Colegio de Médicos de Málaga puso en marcha el pasado 15 de marzo la bolsa de voluntariado médico, que ha sido coordinada por el secretario general del Colegio, Dr. Carlos Carrasco, con el objetivo de ofrecer una ayuda extra ante la presión asistencial provocada por la pandémica por COVID-19. Desde su puesta en marcha, la solidaridad de los médicos del Commálaga ha sido abrumadora con 515 voluntarios, de los que 127 son jubilados.

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